Medina Cuadros y Movistar

[Karnil]

Hola, 

Hace un tiempo escribí acerca de un problema que tengo con Movistar y Medina Cuadros.

http://comunidad.movistar.es/t5/Ayuda-Gestiones-Contratos-y/Medina-Cuadros-quienes-son-y-porque-tien...

Seguí las indicaciones que me dieron en el foro y mandé el escrito a telefonica.

El caso es que no he tenido ninguna respuesta.

¿Pueden ayudarme?

Escribo aquí porque no encuentro ninguna manera de seguir escribiendo en el otro hilo...

Un saludo.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Karnil

En respuesta a tu post, te informamos que en el hilo que mencionas te indicaron que la única opción para reclamar es hablando directamente con el despacho de abogados "Medina Cuadros" ya que la deuda está cedida a dicho despacho, o por el Servicio de Defensa al Cliente, en el hilo mencionado también tiene toda la información para presentar la reclamación ante esta entidad y que tiene un plazo promedio de respuesta de 30 días.

Te pedimos disculpas, pero en este caso nosotros no podemos ofrecerte una respuesta, cerramos el hilo, cualquier otra consulta o gestión puedes postear de nuevo.

Un saludo!

Pury