Modificar forma de pago

sedrorock
Más integrado que la RDSI
Modificar forma de pago

hola!

 

tengo un fijo y dos móviles. Actualmente tengo la forma de pago por cuenta bancaria. Pero me gustaría cambiarla a pago por ventanilla. ¿Qué debo hacer?

 

Gracias!!

Mensaje 1 de 6
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Buenos días @sedrorock

 

 

Se recomienda siempre la domiciliación bancaria para el cobro de la factura, pues además de la comodidad,  el cobro por ventanilla llevará asociada una comisión de 2 euros por gastos de gestión (que se carga en factura).

 

Para poder tramitar tu solicitud nos puedes confirmar por favor los datos (nif, nombre) junto con los números de teléfono en un mensaje privado.

 

Dispones de información en este enlace de la web y cualquier duda nos comentas

 

 

Un saludo

Yolanda



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Mensaje 2 de 6
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @sedrorock

 

Hemos recibido tu privado, por lo que te informaremos a la mayor brevedad

 

 

Un saludo

Yolanda



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Mensaje 3 de 6
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Marco.A-Movistar
Comercial Fijo

Hola @sedrorock

 

Te he comprobado con los datos que nos has facilitado que tienes contratado fusión. Te informo que el pago del servicio de fusión es obligatorio por cuenta bancaria no tiene la posibilidad de pagar en ventanilla.

 

Saludos!!!



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Mensaje 4 de 6
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Marco.A-Movistar
Comercial Fijo

Hola @sedrorock

 

Te informamos que al tener contratado fusión el pago no puede ser por ventanilla. ¿Has podido leer el mensaje que te enviamos?

 

Saludos!!!



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Mensaje 5 de 6
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Marco.A-Movistar
Comercial Fijo

Hola @sedrorock

 

Al ver que no necesitas nada más ya que desde el día 15/01 de mi último post no me comentas nada , entiendo que lo tienes todo resuelto y estas conforme con la información que te he facilitado , por lo cual procedo a cerrar el Hilo.
En el caso contrario puedes realizar una nueva consulta abriendo un Hilo nuevo.
Lamento las molestias ocasionadas

 

Saludos!!!



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