Hola @ELIBURGER S.L.
Podemos tramitar el envío de un técnico para la reinstalación del cableado de fibra óptica. El servicio tiene un coste de 25€ sin IVA + 50€ sin IVA de la visita domiciliaria. Este precio es un importe base. El instalador determinará una vez en casa del cliente los trabajos que sean necesarios e informará del coste de estos si se requiere, por ejemplo, instalar más rosetas o añadir metros de cableado
Si estas interesado en gestionarlo, necesito que me facilites tus datos por privado (dirección completa, teléfono de contacto, número de la línea, nombre, apellidos y DNI).
Saludos
Pilar
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Hola @ELIBURGER S.L.
Te confirmamos que hemos recibido correctamente tu mensaje privado. Vamos a realizar las gestiones solicitadas y volveremos a contactar contigo para informarte.
Saludos
Raquel
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Hola @ELIBURGER S.L.
Te comunicamos que hemos procedido a trasladar el pedido, en los próximos días, contactará contigo el técnico para proseguir con el proceso de instalación. Te facilitamos más infomación por privado.
Puedes consultar el estado del pedido a través de tu área privada. Desde la Comunidad estaremos pendiente de su tramitación, en el momento que dispongamos de más información te la comunicaremos.
Un saludo 🙂
Mónica
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Hola @ELIBURGER S.L.
Hemos comprobado que nuestr@s compañer@s de instalaciones han intentado contactar contigo el día 23/5 y no ha sido posible.
¿Deseas facilitarnos un teléfono de contacto alternativo?
También podemos solicitar que se asigne una cita que sería confirmada por los compañeros de instalaciones en la semana del 29 al 4. Si lo deseas puedes concretarnos el día que te viene bien y la franja horaria:
De Lunes a Viernes:
Franja de 9 a 11h
De 11 a 13h
De 15 a 17h
De 17 a 19h
Quedamos pendientes que nos confirmes tus preferencias y si lo deseas un teléfono alternativo.
Un saludo 😉
Eugenia
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Hola @ELIBURGER S.L.
Nos mantenemos a la espera de tu respuesta. Tras revisar tu caso verificamos que tienes cita concertada para hoy mismo 2905/2023.
Quedamos pendiente de la evolución del pedido.
Un saludo 🙂
Mónica
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Hola @ELIBURGER S.L.
Hemos comprobado que el pedido que abrimos para solicitar el cambio de ubicación del router ya consta finalizado. Te hemos enviado un mensaje privado con más información.
Un saludo
Natalia
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