Movistar tv Total imposibilidad de que me la conecten

[xaviab]

He pasado desde octubre del año pasado Octubre con problemas graves con Movistar , una vez avisado por el 1004 podía solicitar ....ha sido un calvario , he pérdido mucho tiempo en conseguir la línea , no porque yo la piidiera sino por que una vez tramitada la solicitud cada quince días len enviaban señal de fibra a mi router de cobre.....total que nos hicimos amigos del técnico ....Eso sí perdí el número de teléfono fijo, la conexió adsl , la Tv imagenio.....desastre

Una vez conseguimos unos técnicos de fibra con ganas de trabajar ( abentel no tiene) me colocaron la fibra yo pedí cien Mb me ponen 10, reclamación en 48 horas ok, pedí fusión total , tres lineas adicionales y televisión total los móviles estan fusionados dsde haces tres dás la instalación de la línea fija con fusión no ha terminado....falta la tv total y algún detalle más que se me escapa.....No se con que contrato o solicitudaha sido tramitada el alta consukto mis datos....togas las solicitudes se han anulado.....No se donde estoy , si a Movisyar sólo le interesan los motos, las bicis , los coches de fórmula 1, no se que me van a cobrar si por fusion total + 3 líneas, fusion para todos ....o es de regalo....

No vale quejarse nadie resulve .....Multitud de inciéncias sin contestar sin resolver, seguimientos....no se a quien...en fin.

Me lo estoy volviendo a pensar cuando termine la permanencia con Tam Tam y señales de humo.

Movistar la más grande .....

[Miguel.A-Movistar]

Hola @xaviab :

Es una pena todo lo que nos cuentas, lo lamento. .

He comprobado que ya estás siendo atendida por mi compañera @AranchaRE-Movistar en este hilo.

Ella tiene tus datos y te informará sobre tu situación.

Para evitar duplicar gestiones y cumplir así con las las Normas de la Comunidad, vamos a cerrar este hilo al estar ya siendo tratada tu petición.

Un saludo, Miguel.A-Movistar.