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csanzm
Mi vida cambió con el ADSL
05-05-2025

No deseo recibir llamada comerciales

Buenos días:

Necesitaría saber cómo puedo evitar la recepción de llamadas comerciales a un teléfono fijo de mi padre, cliente desde hace muchos años.

4 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    05-05-2025

    csanzm, al registrar la numeración fija en la Lista Robinson dejarás de recibir llamadas telefónicas de publicidad comercial tanto de la empresa donde tienes activos los servicios como de otros operadores. 

  • Avatar de csanzm
    csanzm
    Mi vida cambió con el ADSL
    05-05-2025

    La consulta anterior viene motivada porque todas las llamadas que recibimos vienen desde MoviStar realizando ofertas de productos.

  • Avatar de csanzm
    csanzm
    Mi vida cambió con el ADSL
    05-05-2025

    ¿Existe la posibilidad de desactivar estas llamadas desde MoviStar mediante una gestión interna ?

    Gracias.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    05-05-2025

    Hola, csanzm 

     

    Para no recibir más llamadas comerciales, puedes registrar los datos de la línea de tu padre en la Lista Robinson, un servicio gratuito que te permite evitar publicidad de empresas a las que no has dado consentimiento.

     

    Pasos inscribirte en la Lista Robinson, sigue estos pasos:


    1. Accede a la página web de la Lista Robinson.
    2. Rellena el formulario con los datos.
    3. Selecciona los canales por los que no quieres recibir este tipo de comunicación 
    4. Por último confirma tu registro.

     

    Un saludo.

    Laura.