No hay pares disponibles en mi edificio

[Fefeco]

Buenas tardes,

Mi nombre es Felipe. Recientemen me he mudado a un piso de alquiler nuevo en mi pueblo, en la provincia de Barcelona. Después de contactar con varias compañias para intentar dar de alta una línea de teléfono nueva y adsl vinculado, me he encontrado con la misma respuesta por parte de todas ellas (incluído Movistar): no hay pares libres en mi edificio.

He intentado hablar con el presidente de la escalera, la gestoría de la comunidad, etc. En todos los casos sin ayuda.

De Movistar, la respuesta que recibí fue que llamase una semana después para comprobar si ya había disponibilidad.

Agradecería que alguien me pudiese dar más información. También agradecería que alguien de Movistar se pusiesen en contacto conmigo para darme información más concreta: es posible que en un futuro haya? el problema es de instalación? de la comunidad?

Gracias por adelantado.

Saludos.

[Comercial.Global-movistar]

Buenos días @Fefeco!!

  Si no hay disponibilidad en la central no es posible tramitar tu solicitud. Si quieres nos puedes enviar los datos(nif, nombre y dirección completa) en un mensaje privado para comprobar si hay  alguna previsión . 

Un saludo

Yolanda

[Fefeco]

Buenas tardes,

Tal y como me comenta, le he enviado un mensaje privado con mis datos.

Espero su respuesta.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Fefeco

Ya lo hemos recibido, vamos a revisarlo y luego te comentamos

Un saludo

Naiara

[PilarBV-Movistar]

Hola @Fefeco

He estado echando un vistazo y lo siento no hay puertos vacantes para tu dirección, hay previsión de que esto se soluciones en octubre pero no puedo asegurarte nada, solo podemos esperar.

Saludos