No puedo darme de alta

[ozchito]

Hola, 

previamete abrí un hilo indicando que no puedo darme de alta aun teniendo la fibra en la comunidad.

Este hilo.

En resumen la respuesta fue que la gente de despliegue os comentó que ni había fibra ni había planes de despliegue.

El  tema es que el otro día bajé al cuarto de instalaciones con el portero de la comunidad y si, hay fibra, y tengo fotos.

Podeis echarme un cable, por favor?

Las fotos incluyen el numero de serie de la centralita a la que está dando servicio, asi que no las pongo por aqui (en cuanto me abrais privado os la mando)

Un saludo

[Comercial.Global-movistar]

Hola @ozchito

Envíanos por privado tu domicilio completo y echamos un vistazo...

Saludos Pilar

[Comercial.Global-movistar]

Hola @ozchito

Tenemos tu privado... consultamos

Saludos Pilar

[Comercial-movistar]

Hola @ozchito,

Hemos pasado de nuevo consulta para que revisen las fotos que nos facilitas .

Quedamos pendientes y en cuato tengamos respuesta te decimos.

Saludos, Isabel G.

[ozchito]

Ok, muchas gracias!

[Comercial-movistar · Accepted solution]

Hola @ozchito

Desde Despliegue nos indican que la instalación es un muxfin, que se instaló en su día para dar cobertura al edificio, pero no es de Fibra.

Te he mandado un privado cuando puedas, miradlo y si tienes alguna duda o consulta recuerda donde estoy !

Un Saludo Raquel.