Buenas,
Nos estan llegando correos de una activación gratuita de movistar cloud, que por descontado no hemos pedido.
En uno de los correos sale esto, con un nombre y apellidos que no sé quien es.
Y ponen que a partir de ahora este correo será el comtacto,
Ruego que reviseis las cosas, y a este supuesto señor que no conozco, quiteis TODA notificación o aviso a mi correo.
Hola @j.puig
Para poder ayudarte, necesito que me facilites tus datos por privado (número de la línea, nombre, apellidos y DNI), dirección de correo electrónico en el que recibes los mails y teléfono de contacto.
Si posicionas el puntero del ratón sobre nuestro avatar/nick-usuario, te debe aparecer un botón para enviar el mensaje de manera privada.
Saludos
Pilar
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Hola de nuevo,
Hemos recibido tus datos por privado, nos ponemos con ello y te informamos lo antes posible.
Saludos
Pilar
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Hola @j.puig
En relación a tu consulta te facilitamos más información por privado.
Por favor, si dispones de los mail recibidos, te solicitamos que nos lo envíes, para tramitar una consulta interna.
Quedamos a la espera de tu respuesta.
Un saludo 🙂
Mónica
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Hola @j.puig
Hemos recibido tu mensaje privado, procedemos a trasladar la consulta con los datos que nos adjuntas. En el momento que dispongamos de más información te la comunicaremos.
Un saludo 🙂
Mónica
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Hola @j.puig
Te informamos que ya está corregido el error con la asignación de tu email.
Te hemos enviado un privado con más información al respecto.
Nos quedamos a la espera que nos confirmes si ya estaría todo bien.
Un saludo
Tere
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