Pago Factura Pendiente

[danidma]

Muy buenas,

Al intentar dar de alta una linea la semana pasada me han informado que tengo una factura pendiente desde hace muchos años, independientemente que este conforme y dque no tenia conocimiento de ello, quiero pagar dicha factura pero me dicen que tengo que hacerlo a traves de una oficina de correos, algo que no tengo facil. Alguien podria ayudarme o comentarme que tengo que hacer para poder pagar con tarjeta o si esto es posible?

Muchas gracias

[Chelop-Movistar]

Hola @danidma,

Bienvenid@ a la comunidad

Si tienes una factura pendiente y no es posible pagarla en correos, puedes hacerlo también a través del área privada, si quieres envíame tus datos (Nombre, dni,  y tlfo) por mensaje privado y le echo un vistazo.

Un saludo

[Chelop-Movistar]

Hola  @danidma 

Desde el foro me es imposible solventar la deuda que tienes con Movistar, ya que al estar la linea de baja, tampoco lo puedes abonar a través del área privada.

Tendrás que pagar la deuda en correo. Siento no haberte podido ayudar.

Un saludo,

[Chelop-Movistar]

 Hola @danidma

Como ya te comenté en el post anterior, desde este canal no podemos gestionar tu deuda, ya que la linea, se encuentra dada de baja.

La forma más rápida de solucionarlo es que te acerques a una oficina de correo y lo pagas allí.

Lo siento

Un Saludo.

[Chelop-Movistar]

  Hola  @danidma 

 Te mandado un mensaje privado con los datos que me has solicitado.

  Un Saludo