Problema con la primera factura Fusión+Ocio en promoción

[Ortube]

Buenas Tardes,El Día 19 me di de Alta en Movistar Fusión Ocio con una Promoción de los seis primeros meses el 50% de descuento que seria 37,50 euros y me llega la primera Factura 43,29 e. Especifico Factura: Movistar  Internet Radio:7,09

Linea Individual (19 a 9 de Febrero) Especifico aki que no estamos ni en Febrero y me cobran de mas. Movistar  Satelite 4,10.Veo un cobro Erróneo cuando Existe una Grabacion donde consta el contrato que es Movistar Fusion Ocio y Este que me cobraron es otro. Exigo la Devolución de la parte proporcional,alguien que me pueda guiar? por favor,un saludo

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Ortube

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[Comercial.Global-movistar]

Hola @Ortube

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Saludos, Toñi.

[Comercial-movistar]

Hola @Ortube

Hemos estado consultando y tienes una reclamación en análisis por ese mismo concepto del día 16/01.. desde reclamaciones contactaran directamente contigo y te informaran...

Saludos Pilar