Que me recomendais?

[101division]

Hola, os comento.Mi padre tiene contratado adsl+fijo(vive en un pueblo de Toledo donde no hay fibra)y mi hermano tiene un móvil prepago y quiere cambiarlo a contrato.Teneis alguna oferta que una el adsl+fijo de mi padre +  el movil de mi hermano.Muchas gracias y un saludo.

[Comercial.Global-movistar]

Hola 101division

Para el caso que nos comentas, se puede hacer un cambio a contrato de la línea de tu hermano y que pase a estar a nombre de tu padre, y unir fijo + móvil + internet en un Fusión Contigo 30Mb por 50€/mes iva incluído (puedes consultar las condiciones de la tarifa en este enlace a nuestra web). Y en caso de que tu padre además quiera contratar la televisión con nosotros, por 18€ más al mes podría tener un Fusión + 30 Mb .

Si os animais con el cambio a contrato de la línea de tu hermano y la contratación de un paquete Fusión, puedes enviarnos un mensaje privado con los siguientes datos, y lo trasladamos para que se contacte con tu padre y poder gestionarlo:

• nº de teléfono de prepago.
• Nombre, apellidos y Nif de tu hermano.
• Línea fija.
• Nombre, apellidos y Nif de tu padre y un nº de teléfono de contacto.

Un saludo,

Tania

[101division]

Ya, pero la opción de fusion contigo 30mb por lo que veo es con fibra y como te he comentando donde vive mi padre no hay cobertura de fibra.

[Comercial.Global-movistar]

Hola 101division

Si no tienes cobertura de Fibra la conexión se hará con ADSL máxima velocidad (hasta 20Mb).

Un saludo,

Tania

[101division]

Muchas gracias,les comentaré la oferta.Un saludo.

[101division]

Hola Tania, al final se han pasado a Fusion+Contigo Hasta 20mb como dijiste, pero tienen un problema y es que le llegan los mismo megas que tenian antes (2,5mb), puedes dar una solucion.Gracias.

[Comercial.Global-movistar]

Buenas tardes @101division

Compruebo que lo están comprobando en este otro hilo, en el que te informarán lo antes posible

Un saludo

Yolanda

[101division]

Ok Yolanda,sabes si suelen tardar mucho en contestar?Un saludo y gracias.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @101division

En el hilo vemos que te han solicitado los datos, los has enviado?. El último post consta de los compañeros de soporte que estaban pendientes de recibir los datos

Un saludo
Mercedes

[101division]

si, les envié los datos ayer sobre las 12:00

[Mariluzcas-Movistar]

Hola @101division

Perdona la espera

Hemos comprobado que tienes una modificación de contrato para los datos facilitados. Tienes activada Fusión Tv Contigo. Llamadas a fijos ilimitadas. 200min de llamadas a teléfonos móviles desde el teléfono móvil . 2Gb de conexión. Tv online con Yomvi. Disculpa las molestias

Un cordial saludo ; MariluzCas-Movistar

[Mariluzcas-Movistar]

Hola @101division

Al ver que no necesitas nada más ya que desde el día 30/06/2016 de mi último post no me comentas nada , entiendo que lo tienes todo resuelto y estas conforme con la información que te he facilitado , por lo cual procedo a cerrar el Hilo.

En el caso contrario puedes realizar una nueva consulta abriendo un Hilo nuevo.

Lamento las molestias ocasionadas


Un cordial saludo ; mariluzcas-Movistar