El departamento de riesgos me ha bloqueado todo tipo de llamadas.

[luiscorti]

Hola aun sigo esperando a los de riesgo...y nada ni señal de vida...digo yo estos hacen lo que quiern contratar a todos pero para reclamar algo no aparecen ...y los afectados lo peor que no podemos hacer nada..llevo sin internet desde el dia 19 ayudaaaa

[Comercial.Global-movistar]

Hola @luiscorti,

Ya tenemos los datos, lo vamos a mirar y vemos cómo te podemos ayudar.

Salu2

Maribel

[LuisCorti87]

gracias espero vuestra ayuda

[Comercial-movistar]

Hola @luiscorti

Hemos consultado que hay una gestión interna para que puedan volver a reactivar la línea, dicha gestión está pendiente, lo vamos revisando y en cuanto esté  la resolución te informamos.

Saludos Elizabeth b.

[LuisCorti87]

gracias ,,eso es lo que  estoy esperando,, con mucha paciencia....: (

[Comercial-movistar]

Hola @luiscorti

Seguimos pendientes de la resolución a tu incidencia, cualquier novedad te informamos en la mayor brevedad.

Saludos, Toñi.

[Comercial-movistar]

Hola @luiscorti

Hemos consultado que la línea sigue bloqueada, mientras no pagues la fianza seguiría igual según el departamento de riesgo.

¿Tienes alguna consulta más?

Saludos Elizabeth b.