Recuperar numero fijo que tiene telefónica según CMT ayudaaaaaa

[fergu71]

Durante una portabilidad se ha quedado mi teléfono en el limbo de esto hace ya cerca de dos meses , quiero recuperar el mismo numero que soluciones hay¿???? El 1004 no me soluciona nada , según el CMT el numero lo tiene telefónica España que es a quien he hecho la portabilidad ......... Ayudaaaaaaa
Pd... Pido perdón por abrir este asunto otra vez pero no sabia como funcionaba y le di a resuelto sin estarlo....... Gracias

[Mariluzcas-Movistar]

Hola @fergu71

Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono y DNI) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .


Saludos ;mariluzcas-Movistar

[Mariluzcas-Movistar]

Hola @fergu71

Perdona la espera

Hemos comprobado que el pedido de portabilidad que tenías solicitado no se ha llevado a cabo, ha sido parado por canalización obstruida.

Desde aquí si sigues interesado te lo podemos gestionar, pero necesitamos saber si ya está realizada las obras de canalización para poder gestionar el pedido por fibra o por cobre.

Espero su respuesta. Disculpe las molestias.

Un saludo mariluzcas-Movistar

[Mariluzcas-Movistar]

Hola @fergu71

De seguir la canalización obstruida habría que realizar el pedido mediante cobre. Disculpe las molestias.

Espero respuesta

Un saludo mariluzcas-Movistar smileyhappy:

[Mariluzcas-Movistar]

Hola @fergu71 :

Perdona la espera

Disculpe si anteriormente no me he explicado con claridad, los videobridge son aparatos que van conectados entre el router y el descodificador o entre el router y el pc.  Ésta conexión es interior, pero para poder asignarle línea necesitamos saber si se han realizado las obras de canalización. Ya que si sigue la canalización obstruida no hay posibilidad a poner Fibra. Tendría que ser mediante cobre. Es la conexión que va desde la calle al interior de la vivienda.

Un saludo mariluzcas-Movistar

[Mariluzcas-Movistar · Accepted solution]

Hola @fergu71


Al ver que no necesitas nada más ya que desde el día 22/06/2015 de mi último post no me comentas nada , entiendo que lo tienes todo resuelto y estas conforme con la información que te he facilitado , por lo cual procedo a cerrar el Hilo.

En el caso contrario puedes realizar una nueva consulta abriendo un Hilo nuevo.


Lamento las molestias ocasionadas


Un cordial saludo ; mariluzcas-Movistar