Reembolso Movistar Lite

Dygerydoo
Más integrado que la RDSI
Reembolso Movistar Lite

Hola! Acabo de contratar un mes de servicio para ver A todo gas 4. Cuando he ido a verla me dice que necesito mejorar mi suscripción. Como sólo quería el servicio para ver la saga y hay que pagar a parte o contratar movistar. ¿Que debo hacer para obtener un reembolso?

 

Gracias de antemano

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1 RESPUESTA 1
Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Dygerydoo y bienvenido a la Comunidad 🙂

 

Te informamos que A todo Gas 4 se emite en FOX que es un canal incluido en Movistar Plus+ Lite. ¿A través de qué dispositivo accediste?.

 

Los dispositivos donde puedes ver Movistar Plus+ LITE son:

 

-PC o MAC.
- Smart TV: Samsung, LG, Hisense y televisores Android TV.
- Dispositivos HDMI: Android TV, Amazon Fire TV Stick y Apple TV.
- iPhone.
- iPad.
- Móvil y tablet Android.
- Chromecast.

 

 

Con respecto al reembolso, es necesario que lo consultes en ayuda@lite.movistarplus.es

 

 

Un saludo

Mercedes

 

 




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