Foro
7 Respuestas
- Comercial.Global_movistar09-07-2021Moderator
Hola informaticoadomiciliozafra
Al no haber recibido respuesta a nuestro último post entendemos que tu consulta está resuelta y/o no tienes más consultas, por lo que procedemos a cerrar el hilo, si aún estuvieras interesado te agradecemos que abras un nuevo hilo y te atenderemos de nuevo en él.
Gracias por tu consulta.
Saludos
Belén
- Comercial.Global_movistar06-07-2021Moderator
Hola informaticoadomiciliozafra,
Seguimos a la espera de recibir tus datos para poder ayudarte.
Un saludo
Mercedes
- Comercial.Global_movistar02-07-2021Moderator
Hola informaticoadomiciliozafra,
Para poder ayudarte, necesitamos que nos envíes por mensaje privado tus datos (nombre, apellidos, DNI, modelo exacto del router, IMEI) y te informamos.
Un saludo
Mercedes
- informaticoadomiciliozafra01-07-2021Más integrado que la RDSI
"El IMEI que has introducido no se corresponde con ninguno comercializado por Movistar. El código de desbloqueo (simlock) debe proporcionártelo la empresa a la que se lo adquiriste."
Ese mensaje es el que me pone y el router me lo instalo un tecnico de movistar.
- Comercial.Global_movistar01-07-2021Moderator
Hola informaticoadomiciliozafra
El procedimiento es el mismo para terminales móviles como para routers ¿has probado a solicitar el código Simlock mediante este enlace?
Si te surge alguna incidencia en el proceso, contacta de nuevo con nosotros.
Un saludo
Gema
- informaticoadomiciliozafra30-06-2021Más integrado que la RDSI
Pero es un router lo que quiero liberar, y ahi toda la info que viene es para moviles.
Ya tengo el imei pero no se que hacer con el.
Un saludo
- Comercial.Global_movistar29-06-2021Moderator
Hola informaticoadomiciliozafra y bienvenid@ a la Comunidad
En primer lugar te recomendamos que solicites el código de liberación; en el siguiente post dispones de los pasos a seguir.
Esperamos haberte ayudado. Si necesitas de algo más al respecto no dudes en contactar con nosotros.
Un saludo
Gema