Servicio Multi+

Hola MarioIborMarco

Entendemos que ha quedado resuelta la consulta. Agradecemos que participes en la comunidad.

Saludos. Toñi

Buenos días.

Como ya dije, en la tienda de Movistar de Torrent (Valencia), ya me proporcionaron el segundo decodificador UHD.

Ayer llamé al 1004 y me dijeron que si ya tenía el segundo decodificador, yo mismo lo podía poner, no hacía falta que viniera ningún técnico a casa.

Saludos.

Hola MarioIborMarco 

Tal y como te ha indicado @pacofreire (gracias por tu aportación e inestimable ayuda) es imprescindible la contratación del servicio Multi+ para que se lleve a cabo la instalación y activación del servicio.

Durante la contratación inicial del mencionado Servicio, hay que elegir el descodificador. Ese equipo adicional Movistar, independiente de la Modalidad Fusión que tengamos contratada,  tiene coste: 40 € o 60 €. Importe que estará incluido con la siguiente Factura Movistar. 

Este es el procedimiento

• 1.- Accede al proceso de contratación del servicio Multi+

• 2 .- Elige el descodificador que prefieres:  Descodificador UHD   40 € o  Descodificador UHD Smart WiFi   60€ (Este último sólo podrá conectarse de forma inalámbrica por WiFi+ si el equipo principal de esa instalación por Fibra Óptica Movistar fuese un Router Smart WiFi   en lugar de ONT + Router Fibra)

• 3.-  Una vez contratado, nos podremos en contacto contigo para ir a tu domicilio a realizar la instalación

A partir de ahí.

Instalación, Alta y cuota mensual del Servicio Multi+ 

• Sin ningún coste adicional teniendo contratado Fusión Total y Superiores

Todas las modalidades de Fusion Total y modalidades que ya no son contratables

• Cuota mensual: 0€/mes
• Cuota Alta e instalación: 0€

Teniendo contratada alguna de las restantes modalidades Fusión, los siguientes serían los costes y la cuota mensual.

Fusión Selección, Fusión Base / Fusión Inicia y Fusión 0 y modalidades que ya no son contratables

• Cuota mensual: 7,86€/mes
• Cuota Alta e instalación: 50€

Un saludo

Ángeles