Solicitar Abono Social

[7javierv]

Buenos días. Quería solicitar el abono social para un pensionista. Cuales son los datos que necesitan? Gracias. 

[pacofreire]

Buenas tardes, @7javierv 

Info oficial Movistar, publicada en su Web, con los requisitos y condiciones

Abono Social

Es una facilidad que ofrece MOVISTAR destinada a jubilados y pensionistas, que consiste en una reducción del 70% de la cuota de alta de la línea telefónica fija individual y del 95% de la cuota mensual de la misma.

El Abono Social es incompatible con cualquier producto que incluya de forma empaquetada la cuota de línea individual, entre otros: Movistar Fusión, Líneas con llamadas, etc.

Requisitos:

1. Ser jubilado o pensionista.
2. Que la renta familiar no supere los 9.023,50 euros de conformidad con el último Certificado de IRPF disponible en el momento de la solicitud del Abono Social.

Un Saludo 🙂

[7javierv]

Gracias por la información. Cumple los requisitos. Me lo puede tramitar usted por aquí? 

Gracias. Un saludo. 

[pacofreire]

Hola de nuevo, @7javierv 

Yo sólo soy Usuario CM y Cliente de Telefónica Movistar. Por ello deberás aguardar por la respuesta en este Hilo de los Moderadores Movistar.

Ellos, cómo es lógico, son los únicos que pueden acceder a nuestros Datos como clientes, o posibles clientes y gestionar las diferentes tramitaciones o contratos.

También, supuesto que esa contratación se efectúe por otra vía, quienes puedan informarte cual sería el procedimiento que vosotros deberéis seguir.

[7javierv]

No me había fijado en su usuario. Gracias de todas maneras. Esperaré a que conteste un moderador. 

Un saludo. 

[Comercial.Global_movistar]

Hola @7javierv

Los requisitos son los que te ha indicado @pacofreire (gracias por tu aportación)

Para realizar el trámite debes de enviar un correo electrónico a abonosocial@telefonica.com con los siguientes datos: 

• Nombre y apellidos del titular. Si el titular de la línea fuera el cónyuge del solicitante, incluir también su nombre, apellidos y DNI.
• DNI.
• Número de teléfono.

Una vez recibida la petición, te llegará una carta con información detallada: requisitos, condiciones y documentos que debes enviar.

Saludos. Toñi