Tarifas Segunda Residencia

Question

Después de infinidad de trámites desde el 20 de mayo que no voy a detallar para no ponerme de mal humor, ayer conseguí que me dieran de alta en Internet Segunda Residencia. Según consta en la web, no incluye las llamadas nacionales ni a móviles. Llamo al 1004 (espero 12 minutos a que me atiendan) para conocer el precio de las llamadas y me dicen que las nacionales están incluidas y también 500 minutos a móviles fin de semana y 50 de lunes a viernes.

¿En qué quedamos? ¿Están incuidas o no? Y si no lo están, ¿cuál es el precio? Llevo un buen rato dando vueltas por la red y no veo nada al respecto.

pacofreire · Answer

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Buenas tardes,&nbsp;skd&nbsp;
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Te adelanto una posible información.
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Para contratar&nbsp;
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Internet Segunda Residencia&nbsp;
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Conéctate a internet en tu segunda residencia desde 15€ /mes con Fusión &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;
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Es necesario, además de ser Cliente Movistar Fusión, hay tener contratada una de las Modalidades actuales. Es decir,
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Si tienes Fusión Total Plus, 15 €/mes (IVA incl)

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Si tienes Fusión Total,&nbsp;20€/mes (IVA incl)

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Si tienes Fusión Selección, Fusión Base o Fusión 0,&nbsp;30€/mes (IVA incl)

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Por tanto, lo probable, desde aquel anterior contrato tuyo, Fusión Series debieron actualizarlo Fusión Base 10 GB , 65 €/mes.
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Apartado Línea Fija para ese contrato adicional Fusión y previsto para segunda residencia
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Línea fija
Además, podrás tener una línea fija en tu Segunda Residencia con la cuota de línea incluida.
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"El servicio (Internet Segunda Residencia) no incluye planes de voz fija (Línea Fija) ni móvil (Líneas móviles)"
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La finalidad principal de ese nuevo contrato queda mejor explicado en este otro apartado
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Preguntas Frecuentes sobre Internet Segunda Residencia
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¿Por qué debería tener&nbsp;internet&nbsp;en mi residencia de&nbsp;vacaciones?

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Si quieres navegar por&nbsp;internet&nbsp;y no agotar los datos de tu móvil, te recomendamos que contrates esta opción de&nbsp;Internet para tus vacaciones. Y podrás tener Internet con Fusión en tu vivienda habitual e Internet Vacaciones en tu segunda residencia a la vez.
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Por tanto, la posible mejor alternativa (En el supuesto de ser necesario) -con mejor precio o cuota mensual que los tarifas Movistar de telefonía fija-, sería recurrir a la siguiente opción incluida con los contratos principales Movistar Fusión para añadir otra línea móvil...&nbsp;
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Añadir línea móvil adicional a Fusión
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Aprovecha nuestras ofertas de líneas móviles adicionales exclusivas para clientes de Fusión.
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Línea adicional 2: 2GB + 50 min en llamadas por por 7,5€/ mes.
Línea adicional 5:&nbsp;5GB + 150 min en llamadas por 12,5€/mes.
Línea adicional 5 Plus:&nbsp;5GB + llamadas ilimitadas por 15€/mes.
Línea adicional 20 Plus:&nbsp;20GB + llamadas, SMS ilimitados y MultiSIM por 22,50€/mes.

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Un Saludo&nbsp;🙂

skd · Answer

Gracias, pero no me interesa otra línea móvil. Es un casa de vacaciones donde hay niños y hay mala cobertura de móvil. Prefiero que el fijo esté operativo.

En el 1004 me acaban de decir nuevamente que las llamadas a fijos nacionles están todas incluidas (no así a móviles).

Me gustaría salir de dudas, porque la info es contradictoria.

Comercial.Global_movistar · Answer

Hola skd

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Tal y como te ha indicado pacofreire (muchas gracias por tu aportación),&nbsp;Internet segunda residencia&nbsp;no incluye planes de voz, es decir, sí que tiene incluida la cuota de línea pero no bonos de llamadas.

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Saludos

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Tere

skd · Answer

Hola, Tere,¿Y cuánto cuestan las llamadas nacionales fijo a fijo y fijo a móvil? No veo la información en las condiciones de esta tarifa.¿Por qué en el 1004 me informaron ayer que las de fijo a fijo están incluidas? (Puedes comprobar la hora de llamada y la persona que me atendió.)¿Cómo sé que la información que dan en el 1004 es incorrecta y la tuya es correcta?

Comercial.Global_movistar · Answer

Hola skd&nbsp;Puedes consultar las condiciones del&nbsp;servicio Internet Segunda Residencia, tanto en el enlace anterior como en www.movistar.es/contratos.&nbsp;En este&nbsp;último enlace, en el apartado Internet/Banda Ancha/Movistar Internet, donde se indica:&nbsp;&nbsp;"Para el resto de conceptos facturables por los servicios que presta Movistar al&nbsp;Cliente que no estén incluidos entre las prestaciones del Servicio, serán de aplicación&nbsp;los precios correspondientes de Catálogo, que pueden ser consultados en&nbsp;www.movistar.es/contratos".&nbsp;Los precios de las llamadas, según su tipología, están&nbsp;disponibles en www.movistar.es/tarifas, en el apartado&nbsp;Manual de Precios del Servicio de Telefonía Fija:&nbsp;*Llamadas de fijo a fijo:&nbsp;&nbsp;- Metropolitano y Provincial.- Establecimiento de llamada 0,1544€ (sin IVA) y 0,1868€ (con IVA); Llamadas 0,0154€ (sin IVA) y 0,0186€ (con IVA).&nbsp;&nbsp;- Interprovincial.- Establecimiento de llamada 0,1544€ (sin IVA) y 0,1868€ (con IVA); Llamadas 0,0741€ (sin IVA) y 0,0897€ (con IVA).&nbsp;*Llamadas de fijo a móvil (Todos los operadores):&nbsp;&nbsp;-&nbsp;Establecimiento de llamada.- 0,1544€ (sin IVA) y 0,1868€ (con IVA).&nbsp;- Llamadas.- Tarifa Normal&nbsp;0,1595€ (sin IVA) y&nbsp;0,1930€ (con IVA);&nbsp;Tarifa Reducida&nbsp;0,1029€ (sin IVA) y&nbsp;0,1245€ (con IVA).&nbsp;**Tarifa Normal: L a V 8-22 h. y Sáb. 8-14 h. (no festivos nacionales). Tarifa Reducida: Resto.&nbsp;Un saludoCristina

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