Traslado de linea sin posiblidad en el nuevo domicilio ( fusion y financiamiento del movil )

jcarrill · ‎11-04-2014

He solicitado el traslado de mi linea ( actualmente con fusion ), soy cliente de movistar mas de 4 años. Me indica el técnico que en mi nuevo domicilio no existe posibilidad , somos por lo menos 90 pisos sin posibilidad de telefono y adsl.

A nivel de cobre se dice que no harán mas inversiones, y hay que esperar la fibra ( a ver cuando ).

Mi pregunta es, que opciones tengo. para tener un telefono en casa e internet ( he estado viendo movistar 3g) pero no entiendo bien la tarifa ,,, que número me dan. ?

Que pasa con la tarifa del movil, ( ya que pierdo la fusión) , que pasa con el financiamiento de mi movil,. obviamente no deberia tener penalización alguna ( en el caso de que exista ), ya que no es mi culpa que mi empresa de telefonia no llegue a mi edificio,, (( existen otros vecinos que si tienen servicio de movistar))

gracias..

VeroML-Movistar · ‎11-04-2014

Hola @jcarrill

Enviame tus datos en un mp y vemos las opciones mas ventajosas para tu caso concreto.

Un sld

Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+

jcarrill · ‎15-04-2014

espero por tu sugerencia.... te envie el mp.

VeroML-Movistar · ‎16-04-2014

Hola @jcarrill

Disculpa la demora en la respuesta, al no tener posibilidad de adsl por falta de pares libres la fusión se deshace, por lo que la linea de móvil se queda con un consumo mínimo de 36€ con el iva incluido, este tipo de contrato puedes cambiarlo en el momento que desee ya que no tiene en estos momentos permanencia en nuestra compañía.