¡Vaya con la compañía de telefonía nº 1 de España!
Vivo en Villaviciosa de Odón. Di un aviso porque no teníamos internet el día 28 de octubre, lunes. Ya ni el sábado 26 ni el domingo 27 tuvimos servicio. Han pasado más de tres semanas y seguimos igual. ¡Una verdadera vergüenza! Estamos in teléfono fijo, no podemos conectar la alarma, los datos ilimitados no nos sirven de nada, pues la comunicación se corta constantemente y no podemos adjuntar archivos que pesen. Estoy harto de hablar con el 1002 y el 1004 e incluso he utilizado el Whatsapp de Movistar. Todos son buenas palabras, porque son personas hispanoamericanas muy educadas y respetuosas, sin embargo sin poderes ejecutivos para resolver el problema. Lo único que me dicen es que "escalan el problema" a sus superiores, pero seguimos en las mismas. Pago más de 220€ al mes y este es el servicio que recibo. ¡Lamentable! Movistar subcontrata a ATELCO y ésta a su vez a otra empresa y lo que consigo es que venga un técnico tire más de 300 metros de cable el sólo con la única ayuda de su escalera y luego me llama para que yo le de los valores que aparecen en el dispositivo que ha dejado conectado a mi router. ¡Así nos va!
