cambiar paquete fusion

[firewarrior]

Hola, debido a que ya ha acabado la liga y mi economia no va muy bien ultimamente, queria pasar del paquete fusion+ futbol total que tengo actualmente contratado con 300Mb al precio de 125 euros, por otro paquete mas economico, he visto el fusion+ Ocio de 100Mb que si no me equivoco con tantos precios se quedaria en 80 euros, ¿Lo podriais gestionar desde aqui?, he llamado varias veces al 1004 pero es una locura.

Gracias.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @firewarrior

 Envianos si quieres en un mensaje privado los siguientes datos : (Nombre del Titular y nif, núm.telef ) y solicitamos desde la Comunidad.

Ascen.Saluds

[firewarrior]

Hola, te he mandado un privado.

Gracias.

[Comercial.Global-movistar]

Hola  @firewarrior


Hemos recibido el mensaje privado con tus datos, estamos con tu caso, te vamos informando .


Saludos ;  Antonio 
 

[Comercial-movistar]

Hola @firewarrior

Hemos solicitado la migración de paquete que nos solicitas, cuando se encuentre realizada la gestión te mantendremos informado de la resolución.

Saludos, Blanca.

[Comercial-movistar]

Hola @firewarrior

Hemos realizado el pedido de migración a fusión ocio 100 mb, en breve lo tendrás regularizado en tu linea.

Un saludo

Vero

[Comercial-movistar]

Hola @firewarrior

Te confirmamos que nos consta pedido cumplimentado y ya tienes cambiado tu servicio a fusión+ ocio 100 MB como nos habías solicitado.

¿Tienes otra consulta que realizarnos?

Saludos!!! Marco.A-Movistar

[Comercial-movistar · Accepted solution]

Hola @firewarrior

Como no hemos tenido noticias tuyas, entendemos que estas conforme con la tramitación realizada.

Te he mandado un privado cuando puedas, miradlo y si tienes alguna duda o consulta recuerda donde estoy !

Un saludo, Raquel; smileywink:
 

[Comercial-movistar]

Hola @firewarrior

Gracias por utilizar la comunidad para gestionar tu línea

Te he mandado un privado cuando puedas, miradlo y si tienes alguna duda o consulta recuerda donde estoy !

Un saludo; Raquel; smileywink: