cambio de fusion total a fusion para todos

[maiteder10]

Hola buenas tardes:

Hace 48 horas hice el cambio de fusion total a fusion para todos, me dijo el operador ( muy majo a todo esto) que en 24 horas mas o menos estaria listo, que me iba a llegar un mensaje de aviso al movil, pero no me a llegado nada.

Os escribo este mensaje porque me mosquea un poco, al meterme dentro de la web  en( telefono fijo) me pone que no hay pedidos pendientesy eso me suena raro.

alguien me puede decir si esta bien la contratacion.

un saludo

[Ascen-Movistar]

Hola @maiteder10

Facilitame los datos del titular de la línea (nif,telf) en un mp. y miro como está el pedido

Saluds

[maiteder10]

Sigo igual , ya os mande el mensaje privado .

[maiteder10]

Buenas tardes.

Haber si me lo podeis mirar y solucionar mi cambio. tan dificil es hacer un cambio de fusion???

[Ascen-Movistar]

Hola @maiteder10

Disculpa que no te haya contestado antes, hasta hoy no he visto tu mensaje,  ya he comprobado que tienes el pedido en curso, la fecha que tiene de baremo es para el día 11 de Mayo, en ocasiones finaliza el pedido antes si tuvieras cualquier incidencia enviame un mp. y lo miro

Saluds

[maiteder10 · Accepted solution]

Hola Ascen.

Esta tarde me han llamado del 1004 y he echo la grabación , si tengo algún problema te mando un privado.

Gracias por todo

[Ascen-Movistar]

Hola  @maiteder10 

He visto que tu pedido esta correctamente no se por que continuas viendo los canales de fútbol, pero se te ha realizado el cambio a Fusión Para todos . Por lo que no se te facturará.

Saluds

[maiteder10]

hola Ascen.

Por eso que me choca ver el futbol todavia, pero si dices que esta dado de  baja . ¿no le doy importancia?

un saludo ascen