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Avatar de german218
german218
Yo probé el VDSL
04-09-2024
Resuelto

cambio velocidad a 1 Gb. Afecta a cobertura wifi?

Buenas tardes

Actualmente tengo contratado fibra 600 mb y dos líneas, estoy interesado en cambiar a 1 gb y manteniendo las 2 líneas (una ilimtada y otra no).

Quería saber si esto va a aumentar la cobertura wifi en mi casa

Por otra parte querría darme de baja de HBO.

Gracias

  • Hola, german218 

     

    El equipo que actualmente tienes, maneja una frecuencia de 2.4 Ghz, por lo cual puede manejar un rango de cobertura más amplio, pero el ancho de banda es menor, siendo así, no se puede garantizar un aumento en la velocidad por wifi. 

     

    Por otra parte, con referencia a la baja del paquete Ficción, envíanos por mensaje privado los datos del titular (nombre, DNI, teléfono de contacto) y te ayudamos con la baja del paquete.

     

    Para enviar un mensaje privado solo tienes que pulsar aquí.

     

    Un saludo.

    Andrés.

4 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    04-09-2024

    Hola, german218 

     

    El equipo que actualmente tienes, maneja una frecuencia de 2.4 Ghz, por lo cual puede manejar un rango de cobertura más amplio, pero el ancho de banda es menor, siendo así, no se puede garantizar un aumento en la velocidad por wifi. 

     

    Por otra parte, con referencia a la baja del paquete Ficción, envíanos por mensaje privado los datos del titular (nombre, DNI, teléfono de contacto) y te ayudamos con la baja del paquete.

     

    Para enviar un mensaje privado solo tienes que pulsar aquí.

     

    Un saludo.

    Andrés.

  • Avatar de german218
    german218
    Yo probé el VDSL
    04-09-2024

    gracias por la respuesta. Tengo un router del fabricante Metrastar modelo hgw-2501GN-R2. Y HBO lo tengo con el paquete ficción, que es el que quiero dar de baja (me expliqué mal)

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    04-09-2024

    Hola, german218 

     

    Como lo ha informado map_20 (A quien agradecemos su participación en este hilo) la cobertura wifi, siempre depende de factores que van más allá de la velocidad, como el entorno, router y distancia del dispositivo utilizado con respecto al router.

     

    Por otra parte, te informamos que MAX se encuentra incluido dentro de los paquetes de Ficción, por lo cual, si deseas la baja de dicho servicio, es necesario cancelar el paquete Ficción.

     

    Un saludo.

    Andrés.

  • Avatar de map_20
    map_20
    Entre al s.XXI con GPRS
    04-09-2024

    Buenas tardes, german218 

     

    Te adelanto la respuesta a tu pregunta: No, aumentar la velocidad contratada no va a mejorar la cobertura WiFi, la cual depende del router y, sobre todo, del entorno.

     

    Más información: Cómo disfrutar de tu velocidad de Fibra. Problemas y soluciones (Desde 100Mbps a 1Gbps)

     

    Respecto a Max (antes HBO Max), ¿lo tienes incluido en un paquete Ficción con Movistar? ¿O te refieres a cancelar la suscripción facturada directamente a través de Max?

     

    Un saludo 🙂

     

    P. D. ¿Qué router tienes? ¿Router Smart WiFi, Router Smart WiFi 6...?