me gustaria volver a saber quien me llama

antonio lopez lima
Más integrado que la RDSI
me gustaria volver a saber quien me llama

me gustaria saber identificar quien me llama

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pacofreire
Yo ya uso 10G ¿y tú?

Buenas tardes, @antonio lopez lima

 

¿Tú te refieres a disponer del Servicio de Identificación de llamadas para línea Fija?

 

Ese Servicio, anteriormente (hace meses) gratuito, ha pasado a ser con coste mensual. De aplicación para todos los contratos Movistar que incluyen línea Fija.

 

Esta sería una de las posibles explicaciones sobre ese cambio de Condiciones.

 

"Movistar, desde el pasado 1 de Noviembre, decidió que ese Servicio ("Identificación de llamadas")  pasara de gratuito a ser de pago. Esa fue la información que incluyeron con sus facturas de septiembre de 2017 (página 3):

 

Identificacion llamada 2017sep01.png

 

Identificación de Llamadas, 2 €/mes

 

Mucho más reciente , y relacionado directamente con la fecha que dejó de estar disponible,  jueves 19 de abril de 2018, Movistar incluyó (para algunos de los clientes) este otro aviso con sus facturas del mes de febrero de 2018 (página 2)

 

06-02-2018-12-04-36.png

 

Información adicional

 

  Tribunal Supremo. Sentencia núm. 47/2017 Fecha de sentencia: 26/01/2017.

 

Re: Identificación de llamadas

 

Un Saludo Emoticono feliz

 

Mensaje 2 de 5
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Bienvenido a la comunidad @antonio lopez lima,

 

Vemos que @pacofreire ya te ha informado. Si quieres que demos de alta la identificación de llamadas pásanos por privado el NIF del titular y fijo.

 

Un saludo, AnIB-Movistar.



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Mensaje 3 de 5
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @antonio lopez lima

 

Seguimos a la espera de que nos facilites tus datos por si deseas que te demos de alta la identificación de llamadas.

 

Saludos!!! Marco.A-Movistar Guiño



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Mensaje 4 de 5
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @antonio lopez lima

 

No hemos recibido noticias tuyas en estos días, esperamos que lo tengas todo solucionado. Por este motivo de acuerdo a las normas de la comunidad pasamos a cerrar tu hilo.

 

Saludos!!! Marco.A-Movistar Guiño



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