no puedo imprimir unas facturas de teléfonos fijos

[PROINDES]

Buenos días,

Necesito ayuda por favor, sí alguien con caridad me pudiera ayudar yo estaría infinitamente agradecida.

Llevo más de 2 meses intentando sacar información y facturas através de la web de movistar y es imposible.

Llevo más de 2 días hablando con casi todo el personal de movistar y parece que nadie saber cómo sacar por impresora una FACTURA DE TELEFONO FIJO.

Estoy desesperada, ha vencido dos facturas y para que pueda pagarlas necesito la factura (por mi jefe). Y NADIE SABA COMO HACERLO. Alucinante.

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Alguien me puede ayudar? por favor.

Muchas gracias.

Pilar

[Chelo-Movistar]

Hola @PROINDES,

para intentar ayudarte, necesito que me facilites en un MP los datos, DNI y número de teléfono.

Saludos,

[acedo100]

Hola, a mi me pasa exáctamente lo mismo, como puedo solucionarlo, estoy desesperado, necesito ver las facturas y me sale el dichoso error 403. He probado ya con un montón de ordenadores y navegadores, y nada de nada!!! Como lo solucionaste???

[Carlota-Movistar]

Buenas tardes, @acedo100;

Envíame tus datos por mp. (dni y/o teléfono) y miramos que puede estar ocurriendo.

Salu2

[acedo100]

Muchas gracias, ha quedado perfectamente solucionado!!! Enhorabuena por el buen trabajo!!!

[acedo100]

Muchas gracias, ha quedado perfectamente solucionado!!! Enhorabuena por el buen trabajo!!

[Carlota-Movistar]

Me alegro, .

Un salu2