Buenos días, tengo una pregunta tengo fraccionado un pago, por error han devuelto una de las cuotas, se que al devolver se cancela el fraccionamiento y me mandáis el total de la factura, me gustaría saber el tiempo que me dais para pagar la factura total.
Normalmente dais unos 10 días con las facturas normales pero con esta no se si es igual.
Gracias
Hola Verocca82
Te informamos que se trata de un proceso automático sin poder darte fechas concretas.
En primer lugar se emite el recibo, si dicho recibo es devuelto por el banco, recibes un SMS al móvil principal, si se trata de un contrato fusión, 3 días antes del vencimiento de la deuda. Si se trata de un contrato solo móvil recibirás sucesivos SMS informativos entre la devolución bancaria y el vencimiento de la factura.
Un saludo
Tere
Hola Verocca82
Efectivamente si se impaga un recibo que incluya deuda fraccionada, se anulará el fraccionamiento y en el siguiente recibo se incluirá la totalidad del importe fraccionado pendiente de pago.
Saludos
Tere
