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6 Respuestas
- Comercial.Global_movistar20-04-2021Moderator
Hola Cola
Hemos comprobado que te ha respondido correctamente DavidFerMar ( gracias por tu aportación). No tenemos nada más que aportar. Si necesitas realizar esta gestión o cualquier otra consulta, no dudes en volver a ponerte en contacto con nosotros.
Saludos. Toñi
- DavidFerMar20-04-2021Entre al s.XXI con GPRS
Cola ha escrito:Y este traslado interior de la roseta la puede hacer un electricista/antenista o necesariamente lo tiene que hacer Movistar?
Gracias
Hola de nuevo Cola
Como dice Margarita si quieres garantías de un trabajo profesional y de un servicio post-instalación es muy recomendable hacerlo a través del servicio que afortunadamente dispone Movistar, de hecho lo más probable es que un electricista no tenga el equipo necesario para fusionar la fibra de nuevo en la nueva ubicación (para reubicar una roseta óptica debes disponer de una fusionadora, y es un equipo muy caro para que tenga alguien que no se dedique expresamente al sector FTTH)
Hay otras opciones en vez de mover la roseta pero sin mas datos poco te puedo decir si en tu caso serían factibles...
Un saludo, cualquier duda por favor comentanos - Comercial.Global_movistar20-04-2021Moderator
Hola Cola
Lo aconsejable es que la reinstalación del cableado de fibra óptica te la realice un técnico oficial de Movistar para garantizarte el correcto funcionamiento de la instalación.
Saludos
Margarita
- Cola19-04-2021Más integrado que la RDSI
Y este traslado interior de la roseta la puede hacer un electricista/antenista o necesariamente lo tiene que hacer Movistar?
Gracias
- Comercial.Global_movistar17-04-2021Moderator
Hola Cola y.......bienvenido a la Comunidad!!!
Muchas gracias por tu aportación DavidFerMar, con respecto a tu consulta Cola, indicarte que para ello sería necesario solicitar el servicio de traslado interior., traslado que se realiza dentro del mismo domicilio.
Para ello se ha habilitado un servicio de reinstalación que ampara el desplazamiento al domicilio de cliente para realizar los cambios necesarios, y que tiene un importe de 25€ sin IVA. + 50€ sin IVA de la visita domiciliaria.
Este precio es un importe base. El instalador determinará una vez en casa del cliente los trabajos que sean necesarios e informará al cliente del coste de estos, si se requiere, por ejemplo, instalar más rosetas o añadir metros de cableado.
Un saludo
Ángeles - DavidFerMar17-04-2021Entre al s.XXI con GPRS
Hola Cola
Según tengo entendido serían alrededor de 75€
Te paso una respuesta de Gema a una consulta similar
Espero que te sirva, cualquier duda nos comentas, un saludo!