Cambio de titular de contrato

[mmaci]

Deseo realizar cambio de titularidad manteniendo condiciones o en su caso mejorando las de fibra con 2 lineas móviles más 1 móvil adicional, por enfermedad de titular actual familiar de primer grado.

Me interesaría saber si hay alguna opción de incluir algunos minutos de llamadas del fijo a móviles, o bono, que no encarezca las condiciones económicas  del actual contrato.

[Comercial-movistar]

Hola, @mmaci 

Para ayudarte con tu consulta, te pedimos que por favor nos facilites los siguientes datos por mensaje privado. 

- Nombre completo y DNI de ambos titulares, junto con la foto del documento por ambas caras.

- Cuenta bancaria que será asociada al contrato.

- Línea sobre la cual se gestionará el cambio. 

- Número de contacto del actual titular

- El teléfono y horario de contacto del nuevo titular para poder realizar la grabación de consentimiento.

Estaremos a la espera de tu mensaje.

Saludos

Yulieth

[Comercial-movistar · Accepted solution]

Hola, @mmaci 

Por mensaje privado, te hemos dejado los códigos de la activación del bono de llamadas ilimitadas a móviles y baja del servicio de contestador.

Esperamos haber aclarado todas tus dudas y recuerda que, cualquier duda o información que requieras, nos dices y desde aquí te ayudamos.

¡Felices fiestas!

Un saludo.

Andrés.