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Avatar de RaimonLuquesGuillen
RaimonLuquesGuillen
Más integrado que la RDSI
22-08-2023

DISNEY PLUS Y DAZN

Hola,

 

Movistar me dice que tengo ambas subscripciones activas y no recuerdo emails ni contraseña.

Por favor ya que me aparecen ambas como activas y no tengo cuenta de email ni contraseña vinculada de ninguna de las dos... ¿Me pueden reactivar el proceso de reactivacion o activacion de ambas plataformas via app o web? y/o bien indicarme el email con las que ambas plataformas están registradas?. Yo del servicio dazn incluso les doy el codigo que me aparece "en la subscripcion" para activacion, de disney el pantallazo donde pone subscripcion activada

 

Espero vuestra ayuda y colaboracion para poder disfrutar de ambas plataformas con mi usuario, email y mi contraseña...

 

Gracias

3 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    29-08-2023

    Hola, RaimonLuquesGuillen 

     

     

    No hemos recibido respuesta de tu parte, damos por entendido que por ahora no te es posible confirmarnos el funcionamiento de tus servicios. No dudes en escribirnos para seguir ayudándote. Estaremos encantados de atenderte de nuevo. 

     

    Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, le agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas. 

     

     

    Saludos. 

    Yenireth.