¿Desde que contratas la fibra cuanto tiempo tardan en ir a tu casa para instalarla?

marii_89
Yo probé el VDSL
¿Desde que contratas la fibra cuanto tiempo tardan en ir a tu casa para instalarla?
Queria saber cuanto tiempo tardan en venir a casa desde que contratas por telefono la fibra optica. Muchas Gracias
Mensaje 1 de 4
1.762 Visitas
3 RESPUESTAS 3
Juanma-Movistar
Antiguo Moderador

Hola marii_89;  normalmente cuando se tramita un servicio Movistar Fibra Óptica se recibe la llamada de la empresa instaladora entre 48-72 horas después, que acordará con el cliente el mejor día y horario para asistir a realizar la instalación. En función de las fechas y de la saturación que tenga dicha empresa podría tardarse algo más, pero no debe superar la semana.

 

Un saludo

Mensaje 2 de 4
1.733 Visitas
MarceloM
Más integrado que la RDSI

Pues en mi caso ya llevo casi 20 días esperando sin teléfono ni internet.

Mensaje 3 de 4
1.725 Visitas
Juanma-Movistar
Antiguo Moderador

Marcelo, me confirma mi compañera María que ya está ella con tu caso. No dudes que lo perseguirá hasta darte una respuesta satisfactoria.

 

Un saludo!!

Mensaje 4 de 4
1.697 Visitas