Facturación por llamadas a 902 no realizadas
Hola
He visto que en las últimas facturas me están cobrando llamadas a los números 902101116 y 902112017.
Llamadas que no hemos realizado desde casa, de muy corta duración y a veces de madrugada.
Gracias
Foro
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Hola angelillonline :
Hace unos días te enviamos información sobre tu consulta.
Tu última conexión es del 21-10-2015 22:52:27, así que imagino que ya has dado tu caso como solucionado y procedemos a cerrar este hilo.
Para cualquier otra duda puedes volver a ponerte en contacto con nosotros.
Un saludo, Miguel.A-Movistar. :catwink:¿En tu domicilio tuvísteis alguna vez algún tipo de alarma conectada?
Hola angelillonline :
Perdón por la espera.
Hemos comprobado que ya tienes gestionada la reclamación, con el número que te he enviado por privado, por este motivo.
La reclamación ha sido tramitada el: 19-10-2015
En el plazo de 10/15 días se pondrán en contacto contigo para darte la resolución.
No obstante, cualquier duda, aquí estamos.
Un saludo, Miguel.A-Movistar. :catwink:
Hola @angelillonline
Hemos recibido tu privado, comprobamos tu línea y luego te informamos
Un saludo
Naiara
Buenos días @angelillonline !!
Nos puedes enviar por favor un mensaje privado con tu nif, nombre y teléfono para poder revisarlo
Un saludo
Yolanda
