Hola chis
Para realizar seguimiento a tu caso es necesario que nos indiques la siguiente información.
¿Los fallos de internet suceden en todos tus equipo o solo en algunos?
¿Ya has realizado un reset de fabrica al router?
¿Cuántas luces tienes encendidas en la parte frontal del router?
Adicional a esto es necesario que nos indiques por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado, si deseas puedes pinchas aquí para encontrar un paso a paso de como realizarlo) el numero de la línea fija donde tienes instalado el servicio.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo.
Oscar.