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cocarolo
Más integrado que la RDSI
06-05-2025

Mando google chromecast

Algunas de las teclas de mi mando de google chromecast no funcionan, funcionando las de encendido de la TV, y el selector de de entradas, además de las teclas de volumen. Todo eso, funciona. He probado a resetear el receptor de detrás de la Tv, y a cambiar las pilas, pero sigue sin funcionar. Cuando reinicio el receptor de detrás, me solicita emparejar el mando, pulsando la flecha y la tecla de la casita de inicio, pero no consigo que se emparejen. ¿Qué debería hacer? ¿Resetear también el router de movistar? Un saludo y gracias por la ayuda.

 

3 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    06-05-2025

    cocarolo, nos alegra saber que el mando funciona correctamente. Si nos necesitas en otro momento, no dudes en volver a escribirnos; te ayudaremos en todo lo que esté a nuestro alcance. Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradecemos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que tus consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.

     

  • Avatar de cocarolo
    cocarolo
    Más integrado que la RDSI
    06-05-2025

    He desenchufado de nuevo de la luz, el recceptor de google chromecast  que está detrás de la TV, y ha vuelto la funcionalidad de todas las teclas del mando. Muchas gracias, por su respuesta.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    06-05-2025

    Hola, cocarolo 

     

    Intenta restablecer la configuración de fábrica de tu Chromecast y comprueba si te funciona el mando. En caso de no ser así, es posible que el mando esté defectuoso y necesites reemplazarlo.

     

    Saludos.

    Laura.