Mantener línea de móvil si vivo fuera de España

Cinta5
Más integrado que la RDSI
Mantener línea de móvil si vivo fuera de España

Hola, 

me voy a vivir a Canadá un año y me gustaría mantener mi línea de teléfono móvil española activa y no perder el número. 
No me importa seguir pagando mensualmente el contrato que tengo. Es eso posible? No tengo interes en cambiar a prepago…

 

Gracias

Mensaje 1 de 5
291 Visitas
4 RESPUESTAS 4
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola, @Cinta5 

 

¡Bienvenido a la Comunidad Movistar!
 

De acuerdo a lo que nos indicas, si puedes mantener el contrato que tienes actualmente, realizando el pago de tu factura cada mes. Si tienes alguna duda adicional, háznoslo saber. 

 

Un saludo.

Michel. 


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Solución aceptada
Mensaje 2 de 5
160 Visitas
Cinta5
Más integrado que la RDSI

La única duda que tengo es que fuí a una tienda de movistar y me comentaron que si detectan que llevo 4 meses en el estranjero usando roaming dan de baja la línea. Esto es así? 
Gracias de nuevo

Mensaje 3 de 5
118 Visitas
thonio
Quítamelo todo menos el 5G

   Hola @Cinta5, es un placer,

 


@Cinta5  ha escrito:

La única duda que tengo es que fuí a una tienda de movistar y me comentaron que si detectan que llevo 4 meses en el estranjero usando roaming dan de baja la línea. Esto es así? 
Gracias de nuevo


   Esa normativa o límites de uso razonable que indicas, aplican para el uso de tu tarifa nacional, en los países del espacio económico europeo, por motivos de regulación. Es decir, pertenecen a la zona 1 (UE y Reino Unido).

   Para Canadá (Zona 2) aplican otros precios diferentes, los cuales menciono a continuación:

-Datos: 12,10 €/MB

-Llamadas a España o locales: 1,82 €/min + establecimiento 1,21 €

-Llamadas a otros destinos: 4,83 €/min + establecimiento 1,21 €

-Llamadas Recibidas: 1,82 €/min + establecimiento 1,21 €

-Envío de SMS a cualquier destino:1,21 €/SMS
-Envío de MMS a cualquier destino:4,84 €/MMS
-SMS y MMS recibidos: 0 €
   Por tanto, no existe un límite temporal fijado para usar el roaming en Canadá, siempre y cuando tu línea y tarifa estén activas.
   Cualquier otra consulta o duda futura que te surja, ya sabes que nos tienes a tu disposición, a fin de ayudarte en todo lo que este a nuestro alcance.
   Muchas gracias por entrar en la Comunidad y un cordial saludo.


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Mensaje 4 de 5
97 Visitas
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola, @Cinta5 

 

En primer lugar, agradecemos a @thonio por la información que te ha suministrado. Esperamos que, con lo informado tu consulta se encuentre resuelta, en caso contrario, infórmanos para aclarar tus inquietudes. 

 

Saludos

Yulieth 


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