Me tienen que devolver unas facturas reclamadas y he recivido una carta diciendo que tengo un importe a mi favor desde el 24/06/25 he llamado al 1004 y me dice la chica que no salgo en el sistema

Yolanda1979 recientemente hemos intentado brindarte información sobre tu consulta, pero el DNI indicado no los aparece en el sistema, continuamos a la espera que nos puedas confirmar nuevamente el DNI del titular, en caso que ya este resuelta tu consulta, por favor indícanos si tienes alguna duda adicional. 

Yolanda1979 gracias por tu aclaración, vamos a verificar tu caso, para ello es necesario que nos envíes por mensaje privado los siguientes datos:

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Fijo movistar 

Yolanda1979 Continuamos a la respuesta de tu parte, para poder brindarte información, sobre tu consulta del saldo a favor. 

Hola, Yolanda1979 

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Por favor, infórmanos que el saldo favor que mencionas corresponde a Movistar o O2. 

Saludos

Michel