Fibra 600 Mb y 2 líneas móviles 65 GB
53€/mes - Durante 12 meses 45€/mes
*Movistar Plus+
13€/mes - Durante 12 meses 0€/mes
*Fútbol Total
49€/mes - Durante 12 meses 0€/mes
*Ficción Total
19€/mes - Durante 12 meses 0€/mes
Cuota mensual: 45€/mes 12 meses
Son 3 portabilidades y me gustaría revisar antes mi contrato. Tampoco me envía sms de acceso a MiMovistar para revisar.
Hola, MBluesky
No hemos vuelto a tener ninguna respuesta, por otra parte si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo abierto, pulsases en el botón "aceptar como solución" del posta en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y que otros usuarios tengan una respuesta útil.
Saludos, Xavier
Hola, MBluesky
Lamentamos sinceramente lo que nos comentas; y no haber podido ofrecerte una oferta que mejor se ajuste a tus necesidades. No obstante, si podemos ayudarte en algo o consultar alguna duda, recuerda que seguimos por la Comunidad.
Saludos.
Si entendéis que esa oferta no la puede uno alcanzar ni contratar, uno mismo con todos los datos que pedis en la web antes. No sé cómo puede llegar el contrato que llega y pedir fírmalo con tanta cara. Eso no es legal. Publicidad muy engañosa y gestión que respalda engaño e ilegalidad. Tener que firmar una cosa para luego... Nunca directamente. Eso es ilegal. ¿Sigue en la web mostrándose eso y pidiendo firmarlo distinto? Es publicidad engañosa, ilegal, [....].
MBluesky, entendemos lo que nos comentas y lamentamos no haber podido ayudarte en esta ocasión. No obstante, seguimos a tu disposición para cualquier duda o consulta que pueda surgir.
Un saludo, Vero.
si lo ofrecéis por 12 meses no enviéis contratos a firma por precio distinto. Si está publicado y pedís todos los datos enviaré el contrato tal cual tras solicitar cuentas bancarias DNI nombres direcciones números.... Eso es ilegal. Ofrecer para llamar y no cumplir o firmar distinto a publicado. Usaré ya otra vía. Por teléfono todo es OK y por escrito no. Y existe el ... ya se verá... de inicio me dicen que se aplica precio como dice el contrato y luego un departamento se encarga que no aseguran cuando de aplicar precio y los días sin la cuota correcta no son. Ya que no está firmado y es de palabra sin NINGÚN CONTRATO para esa esa condición. Ni grabado en llamada, ni por firma PIN. Ya se verá y entonces. Pero lo publicáis en la web. Ahora ya no está, pero es un [....]...
Te hemos informado MBluesky del pedido que consta en ejecución en nuestro sistema, actualmente. Si podemos ayudarte en algo, por favor coméntanos y en breve te daremos una respuesta.
Saludos, Xavier.
No me dices nada.
Ayer llamé para cancelar y me decían que por teléfono 1004 y solo habían cancelado con mi llamada una de las dos direcciones (segunda residencia firmada por encima de 15€)
Cambié la cita y el técnico aún así ha estado llamando y mandando WhatsApp....
He llamado al 900106260 y me han cancelado por motivo [....] al firmar distinto a lo publicado en vuestra web...
Y tengo reclamación para ver el motivo de publicar en web. Pedir todos mis datos... hacerme llamar y luego en la firma aparecer otras condiciones cuando por la web .... publicado... y dando mis datos estaba solicitado.
Hola, MBluesky
Lamentamos sinceramente lo que nos comentas, informarte que tienes un pedido en ejecución Alta miMovistar: Base (fibra) | Movistar Plus+ y Fútbol Total y Alta por Portabilidad inmediata con cambio de número Línea Individual Fibra. Tan pronto tengamos novedades te informaremos.
Saludos, Xavier.
Es como la gala inocente inocente.
Está desazón con Movistar no.
Ya habéis cancelado la instalación de segunda residencia pero la oferta peor dirección principal 167+19 no. Os cuesta. Llamaré como queríais al 1004 una vez más.
