Resuelto
Problema entrega Zeleris Router Smart WiFi 6
Buenas tardes,
Les escribo porque llevo intentando recibir el router de Movistar un mes y no ha habido forma posible. Como he leído parece que con la empresa de mensajería a la que encargan el envío es habitual.
Continuamente me indican a través de SMS que han intentado entregar el pedido cuando he estado siempre disponible en dichos días y por la dirección no ha pasado ningún repartidor ni han utilizado ninguno de los números de contacto para preguntar o informar. Adicionalmente es imposible contactar con persona física de Zeleris.
Ya es el segundo número de seguimiento que he gestionado (a principios de noviembre se canceló otro).
¿Por favor, podrían darme una solución? , es desesperante.
Muchas gracias,
Un saludo
Hola, DaniManjoya
Gracias por tu confirmación. Por mensaje privado te hemos enviado información sobre tu solicitud.
Un saludo.
Michel.
