Entonces,
donde me pudo dirigir de TELEFONICA para agilizar este problema?
gracias
Hola, Rogergt
Recuerda que estaremos para ayudarte en cualquier consulta o gestión relacionada con productos y servicios de Movistar.
Saludos.
Viviana.
Hola, Rogergt
Entendemos lo que nos comentas.
Aunque O2 es una filial de Telefónica, desde la comunidad no tenemos acceso a las gestiones realizadas a través de O2, ya que únicamente podemos realizar validaciones sobre los servicios de Movistar.
Disculpa las molestias ocasionadas.
Un saludo.
Andrés.
Però si Movistar y Telefònica sois los mismos,
NO entiendo com no se puede solucionar....
