Reclamo por asesoria juridica

Me dirijo a vosotros por aquí, ya que después de año y medio sin haber tenido noticias de Movistar me llama una asesoría jurídica que debo un recibo 200 y pico de euros. Mi sorpresa es que me reclaman una factura que yos supuestamente ya había solucionado. Hice una portabilidad a virgin en abril de dos líneas móviles y fijó. Al mes siguiente ha le pagó a virgin estos servicios pero Movistar me pasa una factura del fijo. Me dicen que lo tengo con ellos digo que es imposible porque viene facturado con virgin total que me dice que ya está solucionado después de muchas llamadas y reclamaciones y ahora después de año y medio me lo reclama una asesoría jurídica yo no entiendo nada a porque me quieren engañar asi. Yo no sé cómo poder solucionar esto y lo único que me queda es denunciar a Movistar por robo. Y lo que más me molesta que después de año y medio me lo reclame una asesoría jurídica y no me lo haya reclamado Movistar es una verguenza