Renovar o darme de baja

Hace meses escribí  por aquí contando que me sentía engañado por una oferta que me hicieron en el 1004 por el trío familiar Imagenio  y luego no me la respetaron, sino que me aplicaron otra más cara. Ha llegado el momento de volver a hablar con Movistar puesto que  ni puedo ni quiero pagar casi 90 € mensuales por el trío familiar más línea más los IVA correspondientes. El problema es que ya no me fío del 1004 y no sé si a través de este medio de comunicación, que me parece mucho más fiable, se podría negociar una nueva tarifa y si puede ser para siempre porque esto de estar cada año regateando como en el mercadilllo de mi barrio, la verdad, me pone de los nervios. Lo que no quiero bajo ningún concepto es hablar con el 1004. No sé si alguien de Movistar puede echarme una mano. Gracias por adelantado.