Hola he contratado la fibra y me han informado que me han enviado el rooter por correo. ¿cuanto cuánto suele tardar en tráetelo?.
He visto en los foros que suele tardar entre 5 y 7 dias, eso no cuadra con lo que hable al contratarlo, ya que me comentaron que primero, iba a venir un tecnico, y segundo que el tiempo de espera es mas bien corto.
El tema es que es urgente la instalación por ello necesito que se instale lo antes posible.
Hola de nuevo,
Nos alegramos que este solucionado.
Gracias por utilizar la Comunidad.
No dudes en contactar con nosotros si necesitas nuestra ayuda.
Saludos
Pilar
Hola benjamin_lee
Hemos comprobado que el pedido que tienes realizado es con instalación, por tal motivo, debe de contactar contigo, el técnico, para pasar por el domicilio a realizar la instalación. Estamos a la espera de que te llame para concertar la cita.
Saludos. Toñi
Hola de nuevo,
Hemos recibido tus datos por privado, nos ponemos con ello y te informamos lo antes posible.
Saludos
Pilar
Enviado
Hola benjamin_lee
Bienvenido a la Comunidad.
Para poder revisar tu caso, necesito que me facilites tus datos por privado (número de la línea, nombre, apellidos y DNI).
Si posicionas el puntero del ratón sobre nuestro avatar/nick-usuario, te debe aparecer un botón para enviar el mensaje de manera privada.
Saludos
Pilar
