Resuelto
Router smart wifi 6
Buenas noches,
Acabamos de realizar un cambio en nuestros productos movistar y he comprobado que nos correspondería tener el router smart wifi 6 .
No tenemos instalado ese modelo sino uno antiguo.
Ruego nos indiquen que debemos hacer para tener el router smart wifi 6 tal y como dice en nuestros productos contratados que es el que deberíamos tener.
Quedo a la espera de su respuesta,
Recibimos tus datos, dnacho. Lamentamos informarte que en la tarifa miMovistarMax el Router Smart WiFi 6 está incluido solo para altas nuevas de fibra. En tu caso, al realizarse el cambio de titularidad, se mantienen los mismos equipos que ya están asociados al servicio.
