Segunda residencia
Buenas noches, tengo dos contratos de fibra en dos vivienda, quisiera poner una de segunda residencia, y quitarme el segundo contrato, cómo lo puedo hacer?
Foro
9 Respuestas
Hola, Nuria40
Al no haber recibido más noticias de tu parte, creemos que ya no necesitas más ayuda desde el foro y por procedimiento de la Comunidad, finalizamos el hilo. Si nos necesitas en otro momento, no dudes en volver a escribirnos y te ayudaremos en todo lo que esté a nuestro alcance.
Saludos.
Viviana.Hola, Nuria40
No hemos recibido respuesta de tu parte.
Seguimos a la espera de los datos solicitados para poder revisar tu consulta.
Saludos.
Viviana.
Hola, Nuria40
Para poder revisar la posibilidad de modificar tu tarifa de Fibra 1 GB a Fibra Adicional (600 MB), por favor, envíanos los siguientes datos por mensaje privado:
- Nombre completo.
- CIF, DNI, NIE o pasaporte.
- Teléfono de contacto.
Para enviarlos al privado, solo tienes que pulsar aquí.
Saludos.
Viviana.De nada, Nuria40 . Muchas gracias a ti.
Aguarda entonces por la nueva respuesta de los Moderadores. Ellos te indicarán el mejor procedimiento para efectuar esa modificación del contrato Movistar para vuestra Segunda vivienda.
Efectivamente, es así, no usamos línea fija en ninguna de las viviendas , así que no nos preocupa esos cambios, cogería el de 600mb een el de fibra adicional. Mil gracias
De nada, Nuria40
Entiendo, por tus indicaciones, que en tu vivienda principal (HOGAR) tienes contratado miMovistar Ilimitado. Incluidas con el mencionado contrato, las correspondientes 2 líneas móviles. Al igual que su Servicio de TV por IPTV o TV por Internet con sus opciones o Packs.
Por otra parte, en vuestra Segunda Residencia, otro contrato, a nombre del mismo titular del contrato Movistar de la vivienda principal, por Fibra Óptica simétrica y línea Fija...por ejemplo
¿Es así?
¿Partiendo de esa situación actual estás interesada en modificar este otro contrato a uno de los siguientes entre los posibles de Internet 2ª Residencia o Fibra adicional * ?
* Estos otros contratos no incluyen 'Tarifa Plana' para la línea Fija. Es decir, todas las llamadas desde el "Teléfono Fijo" significarán coste adicional. Tanto las realizadas a Fijos nacionales como las efectuadas a móviles nacionales.
Si fuese así el cambio en el que estás interesada (u otro que tú indiques entre esos posibles) aguarda ahora por la nueva respuesta de los Moderadores en este Hilo. Ellos podrán indicarte las posibles opciones para modificarlo.
Un Saludo 🙂
Mil gracias por tu tiempo y ser tan rápido en la respuesta. Efectivamente tengo mi movistar ilimitado libre y en el otro domicilio Fibra 1gb(segunda residencia), mi duda es si añado de segunda residencia ese, pagando lógicamente la cuota que elija, ya se me dará de baja el servicio que tengo de fibra 1gb. O debería darle de baja después?? lo que no quiero luego es pagar, mi movistar ilimitado, segunda residencia, y fibra 1gb, no sé si me he explicado bien. Mil gracias
Hola, Nuria40
¡Bienvenido a la Comunidad Movistar!
Vemos que pacofreire (muchas gracias por tu aportación), ha dado respuesta a tu consulta correctamente. Si tienes alguna duda adicional háznoslo saber.
Un saludo.
Michel.
Buenas noches, Nuria40
Te avanzo la información.
Las siguientes son las condiciones que permiten contratar Internet Segunda Residencia / Fibra adicional
DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO 3.1
Para contratar y disponer del Servicio:
Es necesario e imprescindible cumplir los siguientes requisitos:
Que el Cliente tenga previamente contratada a su nombre y vigente alguna de las siguientes modalidades del servicio miMovistar:
- Movistar Ilimitado x4,
- Movistar Ilimitado x2
- Movistar Ilimitado
- Movistar Max
- Movistar Base
- miMovistar Autónomos
Acreditar que el domicilio indicado por el Cliente para la provisión del Servicio le pertenece.
El Cliente deberá facilitar a MOVISTAR la documentación que acredite esa condición. En cualquier caso, MOVISTAR se reserva el derecho a considerar si la documentación aportada acredita o no tal condición, así como a comprobar en cualquier momento posterior a la celebración del contrato si el Cliente continúa cumpliendo este requisito
¿Dispones en tu vivienda principal (HOGAR) de alguno de los indicados contratos miMovistar (Fibra, móvil y TV)?
Un Saludo 🙂
