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Avatar de Mperez1
Mperez1
Más integrado que la RDSI
04-01-2020

laviderius S. L.

Hola. 
 He conocido esta comunidad buscando información sobre laviderius S. L. Por ella he descubierto que es una agencia de información telefónica y que como a mí a muchos usuarios les aparece en la factura sin haber echo uso del servicio. Me pregunto como se podrían evitar  este tipo de situaciones. Por que claramente suponemos que no hay ninguna relación entre dicha compañía y nuestra  intachable compañía que en ningún caso se beneficiaría de estos extraños errores. ¿No pensáis lo mismo?

4 Respuestas

  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    Moderator
    27-02-2021

    Hola pierobj

     

    En la primera respuesta tienes un enlace explicando como se realizan esas llamadas a estos teléfonos de información. 

     

    Un saludo

     

    Ángeles

  • Avatar de Javierdlc
    Javierdlc
    Más integrado que la RDSI
    20-02-2021

    Evidentemente, cuando amanece es porque antes era de noche. Si me cobra Movistar una factura de laviderius sin haberles llamado es porque quien  maneja, domina y manipula mi número de teléfono evidentemente no he sido yo.

  • Avatar de MiguelangelFernandezdeluco
    MiguelangelFernandezdeluco
    Más integrado que la RDSI
    04-07-2020

    vaya [....]....ya que pides informacion y luego viene la factura..............

  • Avatar de Comercial.Global_movistar
    Comercial.Global_movistar
    Moderator
    06-01-2020

    Hola Mperez1

     

    Te damos la bienvenida a la Comunidad 😉

     

    En relación a tu consulta, informarte que esta empresa es totalmente ajena a Movistar que no es la prestadora del servicio , dicha empresa ofrece servicios de información con números especiales de servicios de directorio regulados por ley, como son los 118XX con los que el titular de la línea efectúa la llamada de información y Laviderius detecta. En el siguiente post de nuestra zona de ayuda tienes toda la información sobre las llamadas a números 118xx. 

     

    Si lo deseas puedes solicitar la restricción al acceso a este tipo de numeraciones, tan solo debes enviarnos los datos personales por privado (nombre, apellidos, dni titular y teléfono de contacto) en caso que quieras realizar la gestión desde la Comunidad.


    Gracias por tu consulta, recuerda que estamos aquí para solucionarte cualquier duda que tengas o gestión que necesites.

     

     

    Saludos

    Belén