Hola @NANCY1967,
El saldo que tuvieras se te irá devolviendo en las facturas que se generen de excesos en función del gasto realizado, hasta la devolución total del saldo. Si no generaras el suficiente consumo como para devolverte el saldo que tenías en Prepago, se te devolverá lo que reste en la sexta factura, llegando a poder generar una factura negativa.
Se descarta la devolución del importe íntegro en la cuenta bancaria del cliente.
Saludos
Belén
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