ACTIVAR UNA SIM

Hola jpr3103 

Nos alegra comprobar que ya te funciona correctamente el servicio. 

Por nuestra parte procedemos al cierre de este hilo, para cualquier otra duda o consulta en el futuro ya sabes donde encontrarnos.

Un saludo. 

Ruth.

Hola 

Gracias

Creo que ya esta activada ya sale el numero.

Gracias

Hola jpr3103

Hemos recibido los datos. Gracias. ¿Nos puedes facilitar el número de serie de la tarjeta sim por favor?. El número empieza por 893407... Nos envías la información por mensaje privado por favor. 

Para facilitarnos estos datos por tu seguridad, coloca el cursor del ratón o puntero sobre nuestro usuario " Técnico-Movistar" y  en la ventana que emerge, selecciona mensaje privado, de esta manera esa esa información no será pública.

Un saludo. Oscar. 

Hola jpr3103

Vamos a pasar el hilo a soporte técnico para que realicen las comprobaciones. Nuestros compañeros se podrán en contacto contigo.

Saludos. Toñi

Hola jpr3103 

Prueba a quitar la sim del terminal, apágalo e introduce de nuevo la tarjeta, enciéndelo y prueba a ver si funciona. 

Para comprobar la situación administrativa, necesitamos que nos facilites por privado, dni, nombre completo y teléfono de contacto. 

Para enviarnos tus datos por privado, coloca el cursor del ratón o puntero sobre nuestro avatar de Comercial-Movistar y en la ventana que emerge selecciona mensaje privado.

Saludos. Toñi

Ademas una vez incluida en el movil, figura solo llamadas de emergencias, asi que no se como voy a llamar

Hola

Gracias

En mi Area de servicio no se ve el numero de la linea

He visto que dicen que se activa a utomaticamente en 24 horas.

Espero que sea cierto

Gracias

Hola jpr3103 

Para activar la sim, solo es necesario que realices una llamada de teléfono. Si no puedes ver la numeración de la línea,  puedes entrar en tu área de clientes y localizar la línea. 

Si no se activa al realizar una llamada, deberás de acudir a una tienda de Movistar.

Saludos. Toñi