Buenos días...
Aquí:
Pero en la notificación de la factura:
no veo el abono de la reclamación, entiendo que son dos periodos de facturación distintos dentro del mismo mes.
¿estoy en lo cierto?
¿será en la factura de mayo cuando me venga el abono?
Gracias.
Hola @Luis_g
Pásanos de nuevo por privado tus datos (dni y número de línea) para revisar la reclamación y la factura y así poder informarte.
Saludos Elizabeth b.
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Hola @Luis_g
Hemos recibido tus datos por privado, nos ponemos con tu caso y te informamos.
Saludos Elizabeth b.
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Hola @Luis_g,
Está pendiente de emitir la factura rectificativa, por lo que hasta que no se emita no se procederá al abono.
Un saludo. Leo
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Hola @Luis_g
Próximamente será emitida la factura rectificativa, no obstante si tienes cualquier duda estamos por aquí.
Saludos, Toñi.
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