Activar Roaming

[Javier_91]

Buenas:

Antes de venirme a Reino Unido (llegué le pasado viernes día 6 de septiembre), me activaron el Roaming, pero una compañera de Movistar ha comprobado que no lo tengo activado. Me gustaría activarlo, ¿serían tan amables?

Saludos.

[Nuria-Movistar]

     Buenos días @Javier_91

Envíame si quieres un mp con el número de teléfono, tu DNI y lo miramos.

       Un saludo

[Nuria-Movistar]

   Buenos días @Javier_91

Ya está... . Servicio roaming activado!!!!! Podrás utilizar la línea en el extranjero sin ningún problema

     Un saludo

[Javier_91]

Buenas:

Llevo una semana intentado que Movistar me proporcione Roaming. Me dijeron que lo tenia activado, comprobé que seguía sin estar activado, me han dicho que van a  estudiar mi caso en "la unidad correspondiente", pero no puedo contactar con la compañera que me estaba atendiendo por mensajes privados, sigo sin saber nada del asunto.

Espero que se solucione a la mayor brevedad posible.

Un cordial saludo.

[Carmen.S-movistar]

    Buenos días @Javier_91 

Nuria está de vacaciones así que envíame tus datos por privado y vemos que ocurre...

Saludos.

[Javier_91]

Buenas:

No puedo escribirle por mensaje privado.

Un saludo.

[Javier_91]

Disculpe, sí que he podido.

Saludos.

[Carmen.S-movistar]

    Hola @Javier_91 

Si, lo se...no he recibido respuesta por lo que no tienes servicio....

Reitero la petición y espero poder darte una noticia positiva en breve.

Disculpa las molestias.

[Javier_91]

De acuerdo.

Necesito tener línea de móvil para recibir los sms de mi banco para poder sacar dinero del cajero, si no no hay manera de que sobreviva en el extranjero. Se trata de un asunto serio y urgente, como me imagino que son capaces de comprender. De la misma forma, tampoco puedo recibir sms de mi banco para utilizar la banca online, para transferencias online. Estos sms contienen información clave para que pueda proceder a manejar mi dinero.

Espero que se solucione de inmediato.

Saludos.

PD: Comentar de paso, que las tarifas roaming, desde mi punto de vista, resultan un tanto abusivas, como ya se ha dado a conocer públicamente.

[Carmen.S-movistar]

    Hola @Javier_91 

Ya tengo respuesta. Tienes un privado con la información y quedo pendiente de tu respuesta.

Saludos.

[Carmen.S-movistar]

    Lo solicito de nuevo @Javier_91 

Te mantengo informado.

[Carmen.S-movistar]

   Hola de nuevo @Javier_91 

Servicio rehabilitado!

Cualquier otra duda por aquí seguimos y disculpa las molestias ocasionadas.

[Javier_91]

Ya tengo línea telefónica.

Gracias.

[Carmen.S-movistar]

    Me alegra que puedas disfrutar del servicio.

Saludos.