Activar Tarjetas MultiSIM

[plopezc]

Buenos días, he recibido dos tarjetas para el servicio multisim que solicité por la web pero al instalarlas en los dispositivos me dice que están "SIn Servicio". he llamado al 1004 donde me han indicado que ellos no las pueden asociar a MultiSIM, que lo he de hacer a través de Internet, así que agradeceré cualquier luz sobre este asunto porque me veo teniendo que desplazarme a la tienda física sin la seguridad de que sea lo acertado. Muchas gracias.

[Comercial.Global-movistar]

Hola plopezc
 

Para comprobar si te podemos ayudar con la activación del servicio Multisim asociado a las dos tarjetas que te hemos enviado, puedes enviarme por favor un mensaje privado con los siguientes datos:

• nº de teléfono móvil.
• Nif
• nº de ICC de las dos tarjetas.

Un saludo,

Tania

[plopezc]

Gracias por tu respuesta. NO es necesario hacer nada más porque al final acudí a la tienda física donde me suministraron nuevas tarjetas activadas correctamente. Un saludo.

[Comercial.Global-movistar · Accepted solution]

Hola @plopezc

Gracias por informar, me alegro que ya las tengas activadas

Como ya lo has solucionado, procedemos al cierre del hilo

Si nos necesitas puedes volver a postear

Un saludo

Yoli