Buenos días, @byron555!
Me alegro que se haya solucionado!!
Saludos.
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Buenos días, @Carlos.carlos!
Bienvenid@ a la Comunidad Movistar 
Si quieres puedes enviarme un mensaje privado con tus datos (nº de teléfono, nombre, nif y el icc) para comprobar si podemos ayudarte.
Saludos.
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Buenos días @ChrisRodriguez
Envíame un mp con el número de teléfono, tu DNI, el ICC (secuencia de dígitos que verás reflada en la tarjeta SIM), y lo miramos.
Un saludo
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Buenos días @ChrisRodriguez
Te acabo de enviar un mp.. Cuando puedas échale un vistazo.
Un saludo
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